WCC電話客服中心

緯恩,專屬診所的
“24小時線上客服團隊”

緯恩,專屬診所的

“24小時線上客服團隊”

0
年/牙醫合作經歷
0
間/牙醫診所服務經驗
0
位/合作醫師口碑推薦

您是否煩惱過櫃台人員不斷流動,服務品質無法提升?

櫃台人員手忙腳亂、電話鈴響不斷、邊收健保卡邊找零……在這樣繁忙的狀況中,您的病患在進行諮詢時,真的能得到最妥善的協助嗎?病患對診所的服務品質,是否有足夠的信任感?

一間診所的醫療服務品質,除了建立在醫師的專業醫術上,您也許不知道,另一項關鍵影響因素,是第一線客服人員!

緯恩電話客服中心能給您的幫助

減輕診所櫃檯負擔

緯恩牙科專屬電話客服中心提供專業線上0800醫療諮詢服務,透過完整教育訓練培養專業客服人員,維持穩定的服務品質,幫您追蹤每一位患者,以提高初診率為導向,有效為您建立完善的溝通窗口。

提昇業績

緯恩牙科電話客服中心每位客服人員,皆具備牙科知識與業務推廣能力,不只是回答患者問題,還能根據患者需求推廣適合的醫療服務,量身打造專業貼切的話術,鼓勵患者約診,將患者引導至診所進行進一步諮詢,提升業績成交率!

客戶群

緯恩快訊